一諾儀器4S服務車五月巡檢紀實：全力以赴做好前線工作

進入五月以來，一諾儀器各區域售后服務車紛紛出動，對國內各地客戶進行上門巡檢。
進入五月以來，一諾儀器各區域售后服務車紛紛出動，對國內各地客戶進行上門巡檢。一諾儀器移動4S服務車已形成培訓、技術交流和設備保養為一體的服務模式，專業配備能夠應對各類客戶需求,為客戶帶來滿意體驗。

西南區
五月，西南區售后服務車在達州市、萬源市以及巴中市對各個客戶進行****，包括達州鐵通達州區、通川區營業部、開江唐人電信、宣漢通服，巴中市通江縣電信代維、通服公司的客戶。

在此次前往巴中市途中意外遇到國道塌方，為節省路程時間，一諾售后工程師加緊走鄉村繞道，行駛7個多小時來到通江縣后加緊為客戶維護熔接機，工作至深夜完成當日巡檢任務，從而不影響客戶**天工程。

此次西南區售后服務中，一諾技術工程師及時響應客戶需求來到峨眉市與樂山市通服公司，針對客戶提出問題及時處理，進行維護保養培訓，讓裝維人員熟悉操作熔接機后強調熔接機保養作用。

西北區
一諾售后工程師于五月來到中移鐵通渭南分公司、中國電信渭南分公司、中移鐵通銅川老區分公司、中移鐵通銅川新區分公司以及中國電信銅川分公司。

培訓作為巡檢中不可缺少的一部分受到客戶重視，對于熔接機的維護和切割刀的調節進行針對性講解，包括熔接機菜單功能介紹、清潔維護講解以及常見故障處理及切割刀的使用操作等，裝維人員在講解過后進行實際操作，為加強培訓效果，技術工程師按客戶要求對在場參與培訓人員進行出題考核。

華南區
一諾儀器華南區技術工程師于五月中旬來到梧州廣電分公司及南寧廣電分公司，現場對IFS-15M和View5進行維護保養，在與骨干技術人員交流中詳細了解客戶產品使用情況，以改進培訓方案。

華東區
五月中旬，一諾華東區技術工程師來到常熟常信通信服務有限公司，以高效率對客戶進行****，在僅兩天時間內累計保養152臺熔接機及切割刀，及時為客戶解決操作中的難題。

華北區
華北區，一諾工程師對遼陽電信、沈陽電信及多個工程公司進行****，為客戶做好產品維護和硬件升級，調試切割刀，維護加強與客戶交流，詢問使用體驗，我們得知遼寧地區熔接機總體情況良好，客戶評價亦很好，在客戶的配合下巡檢得以順利進行。

售后巡檢作為前線任務往往要應對許多突發情況，路途、天氣等因素均會影響巡檢效率，一諾儀器始終以客戶至上，技術工程師不辭辛勞前往國內各地為廣大客戶帶來到位服務，我們的努力得到許多客戶的支持肯定，并十分有意愿進行后續合作。一諾儀器將在今后不斷改進服務，以讓客戶感受更好售后體驗！

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